CNAE 6209-1/00: Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
O CNAE 6209-1/00 refere-se à atividade de Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação. Atualmente, 160.569 empresas estão registradas com este código.
Anexo CNAE 6209-1/00
Anexo III ou Anexo V
Alíquota CNAE 6209-1/00
6,00%
min
33,00%
max
Regimes Permitidos CNAE 6209-1/00
3 de 4 regimes permitidos
Tributação CNAE 6209-1/00
6 de 11 tributos
Na médiaFator-R CNAE 6209-1/00
Folha ≥28% do faturamento? Tributa pelo Anexo III
Seção CNAE 6209-1/00
Informação e Comunicação
Sobre o CNAE
O CNAE 6209-1/00 refere-se à atividade de Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.
Na prática, o CNAE 6209-1/00 é utilizado por empresas que prestam assistência direta ao usuário final e garantem o funcionamento de sistemas e infraestruturas digitais. Essas organizações realizam o assessoramento remoto ou presencial via help-desk, resolvem problemas de navegabilidade em websites e executam a recuperação de panes informáticas. Suas atividades englobam a instalação de softwares e equipamentos, além da manutenção preventiva e corretiva para aprimorar recursos técnicos ou corrigir falhas em programas já existentes. É importante notar que este código foca no suporte lógico e operacional, não cobrindo o desenvolvimento de softwares sob encomenda ou o conserto físico de peças de hardware.
Esse enquadramento é comum entre empresas de suporte técnico em TI, consultorias de segurança digital que oferecem serviços de criptografia e antivírus, e prestadores de serviços de recuperação de dados. Também é amplamente adotado por negócios especializados em instalação de redes e configuração de aplicativos para clientes corporativos. Por ser uma atividade de serviços intelectuais e técnicos, é frequentemente escolhida por micro e pequenas empresas que buscam atuar no regime do Simples Nacional, embora não seja permitida para quem deseja atuar como Microempreendedor Individual.
Classificação Hierárquica
JINFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
62ATIVIDADES DOS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
62.0Atividades dos serviços de tecnologia da informação
Simulador Simples Nacional
Calcule sua Alíquota
Anexo III — Serviços (§5º-B)
Tabela de Faixas
Anexo III — Serviços (§5º-B)
| Faixa | Receita Bruta (12m) | Nominal | Dedução | Efetiva* |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Até R$ 180k | 6,00% | — | 6,00% |
| 2 | R$ 180k – 360k | 11,20% | R$ 9.360,00 | 8,60% |
| 3 | R$ 360k – 720k | 13,50% | R$ 17.640,00 | 11,05% |
| 4 | R$ 720k – 1,8M | 16,00% | R$ 35.640,00 | 14,02% |
| 5 | R$ 1,8M – 3,6M | 21,00% | R$ 125.640,00 | 17,51% |
| 6 | R$ 3,6M – 4,8M | 33,00% | R$ 648.000,00 | 19,50% |
- Nominal
- 6,00%
- Dedução
- —
- Efetiva*
- 6,00%
- Nominal
- 11,20%
- Dedução
- R$ 9.360,00
- Efetiva*
- 8,60%
- Nominal
- 13,50%
- Dedução
- R$ 17.640,00
- Efetiva*
- 11,05%
- Nominal
- 16,00%
- Dedução
- R$ 35.640,00
- Efetiva*
- 14,02%
- Nominal
- 21,00%
- Dedução
- R$ 125.640,00
- Efetiva*
- 17,51%
- Nominal
- 33,00%
- Dedução
- R$ 648.000,00
- Efetiva*
- 19,50%
Distribuição dos tributos por faixa
| Faixa | IRPJ | CSLL | Cofins | PIS/Pasep | CPP | ISS |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1ª | 4,00% | 3,50% | 12,82% | 2,78% | 43,40% | 33,50% |
| 2ª | 4,00% | 3,50% | 14,05% | 3,05% | 43,40% | 32,00% |
| 3ª | 4,00% | 3,50% | 13,64% | 2,96% | 43,40% | 32,50% |
| 4ª | 4,00% | 3,50% | 13,64% | 2,96% | 43,40% | 32,50% |
| 5ª | 4,00% | 3,50% | 12,82% | 2,78% | 43,40% | 33,50% |
| 6ª | 35,00% | 15,00% | 16,03% | 3,47% | 30,50% | — |
* Alíquota efetiva calculada no teto da faixa. Fórmula: (RBT12 × Alíquota − Dedução) ÷ RBT12
ISS limitado a 5% — excedente redistribuído proporcionalmente
Atividades sujeitas ao Fator-R podem migrar do Anexo V para o III
Perguntas Frequentes
Quais atividades são compreendidas para o CNAE 6209-1/00?
- as atividades de assessoramento ao usuário na utilização de sistemas, remotamente ou em suas instalações, de modo a superar qualquer perda de performance ou dificuldade de utilização (help-desk)
- as atividades voltadas para solucionar os problemas que dificultem a navegabilidade entre as páginas ou impeçam o usuário da plena utilização do website
- a recuperação de panes informáticas
- o serviço de instalação de equipamentos de informática e programas de computador
Quais atividades também são incluídas?
- a manutenção em tecnologias da informação, ou seja, a disponibilização para o usuário final de modificações necessárias ao sistema para atender a alterações técnicas, aprimorar os recursos, funções e características técnicas dos programas e para corrigir falhas no sistema
Quais atividades NÃO estão incluídas neste CNAE?
- a assessoria em informática associada à venda de computadores e periféricos (47.51-2) e (46.51-6)
- o desenvolvimento de programas de computador sob encomenda (6201-5/00)
- os serviços de customização dos programas de computador (6204-0/00)
- a reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos (9511-8/00)